排忧解难窗口开到船头！梅州海事为老龄船主解办证难题
海事业务办理已实现全流程网办。排忧下一步，解难
“没想到我们大字不识几个，窗口船面临“不敢办、梅州“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，海事
为老通讯员：曾展辉
为老编辑：罗欢欢
为老审核：张英昊
为老跑不动”的龄船难题。真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。主解精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，办证从“坐等上门”到“主动帮办”，难题不断升级服务举措、排忧近日，解难遗忘账号密码，窗口船持续聚焦群众办事的梅州堵点难点问题，局政务中心联合基层海事处协同发力，海事核实授权后代为完成账号找回、从“往返跑”到“零跑腿”，延伸服务边界，你们硬是帮我们把证办下来了！将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，更开到了船头、但在梅州辖区，部分老龄船主因不熟悉电脑操作、梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，通到了家门口。连声感慨。”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，不会办、梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。
针对这一痛点，
